تعهدنامه حریم خصوصی نسشاپه: اطلاعات شما، امانت ماست!
سلام به شما، دوست و همراه عزیز نسشاپه!
اعتماد شما ارزشمندترین دارایی ماست و ما به خوبی می‌دانیم که حفظ حریم خصوصی‌تان چقدر برایتان مهم است. این صفحه را آماده کرده‌ایم تا با خیال راحت و به طور شفاف بدانید اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دههید، چگونه مدیریت و محافظت می‌شوند. از شما دعوت می‌کنیم چند لحظه برای مطالعه این تعهدنامه وقت بگذارید.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم و چرا؟
هنگامی که شما در نسشاپه ثبت‌نام می‌کنید یا سفارشی را ثبت می‌کنید، ما برای ارائه یک سرویس بی‌نقص به اطلاعاتی نیاز داریم. این اطلاعات شامل مواردی مثل:
- اطلاعات هویتی: نام شما برای ارسال صحیح و دقیق سفارش.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن و ایمیل برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، هماهنگی‌ها و ارسال پیشنهادهای ویژه‌ای که ممکن است دوست داشته باشید.
- آدرس پستی: برای اینکه بسته‌های شما بدون هیچ مشکلی به دستتان برسد.
هدف ما از جمع‌آوری این اطلاعات، صرفاً بهبود تجربه خرید شما، پردازش سریع سفارش‌ها و ارائه خدماتی درخور شماست.
ما با اطلاعات شما چه می‌کنیم؟ (و مهم‌تر: چه نمی‌کنیم!)
اطلاعات شما در نسشاپه کاملاً محرمانه است و فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارش‌های شما: اصلی‌ترین کاربرد اطلاعاتتان.
- پشتیبانی و پاسخگویی به شما: تا بتوانیم به سرعت به سوالات و درخواست‌هایتان رسیدگی کنیم.
- شخصی‌سازی تجربه خرید: نمایش محصولاتی که با سلیقه شما هماهنگ است.
- اطلاع‌رسانی‌های مفید: مانند جشنواره‌های فروش و اخبار مهم نسشاپه (که البته عضویت در آن کاملاً اختیاری است).
قول قاطع نسشاپه: ما تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی شما را به شخص یا سازمان دیگری نمی‌فروشیم یا واگذار نمی‌کنیم. تنها استثنا، در صورت درخواست مراجع قضایی و با ارائه حکم قانونی خواهد بود.
امنیت اطلاعات؛ اولویت همیشگی ما
ما در نسشاپه، حفاظت از اطلاعات شما را یک مسئولیت بزرگ می‌دانیم. تیم ما با به‌کارگیری مجموعه‌ای از تدابیر و استانداردهای امنیتی پیشرفته، تمام تلاش خود را می‌کند تا از دسترسی‌های غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته اطلاعات شما جلوگیری کند. امنیت شما، آرامش خاطر ماست.
کوکی‌ها؛ ابزاری برای راحتی شما
مانند بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین، ما هم از کوکی‌ها (Cookies) استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که به ما کمک می‌کنند تجربه کاربری بهتری برای شما بسازیم؛ مثلاً به خاطر می‌سپارند که چه محصولاتی را به سبد خرید اضافه کرده‌اید. این کار به ما اجازه می‌دهد تا خدمات خود را متناسب با نیازهای شما ارائه دهیم.
کنترل در دستان شماست: شما می‌توانید هر زمان که بخواهید، از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. البته، این کار ممکن است عملکرد برخی از بخش‌های سایت را تحت تأثیر قرار دهد.
یک همکاری دوطرفه برای امنیت بیشتر
- مسئولیت شما: حفاظت از اطلاعات ورود به حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) به عهده شماست. لطفاً در نگهداری آن کوشا باشید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید. همچنین، در صورت تغییر اطلاعات تماس، پروفایل خود را در نسشاپه به‌روز کنید تا ما بتوانیم به درستی با شما در ارتباط باشیم.
- تعهد ما: ما متعهد به شفافیت هستیم. هرگونه تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی، از طریق همین صفحه به اطلاع شما خواهد رسید.
همیشه آماده پاسخگویی به شما هستیم
از اینکه نسشاپه را انتخاب کرده‌اید و به ما اعتماد دارید، از شما صمیمانه سپاسگزاریم. هدف ما ساختن تجربه‌ای امن، راحت و لذت‌بخش برای شماست.
اگر هرگونه سوال یا ابهامی در مورد حریم خصوصی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید. ما با افتخار پاسخگوی شما خواهیم بود.
با احترام،
تیم نسشاپه